Les présentes conditions de vente s'appliquent à la vente de produits par Densfocus. En outre, chaque fois que vous utiliserez un service Densfocus présent ou futur, vous serez également soumis aux conditions générales et aux conditions particulières applicables à ce service.

Les présentes conditions générales de vente prévaudront sur les présentes conditions générales de vente en cas d'incompatibilité entre les deux.

Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant de passer votre commande chez Densfocus. En passant votre commande chez Densfocus, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales.

1. NOTRE CONTRAT

Lorsque vous passerez votre commande, nous vous enverrons un courriel confirmant la réception de votre commande. Nous vous informerons également sur l'expédition de vos produits. Vous acceptez de recevoir des factures pour vos achats par voie électronique. Les factures électroniques seront fournies au format PDF dans la section "Mon compte" du site web. Pour chaque livraison, nous vous informerons de la possibilité d'obtenir une facture électronique, dans le courriel de confirmation de l'expédition. Pour plus d'informations sur la facture électronique et sur la façon de recevoir une facture papier, veuillez nous contacter.

2. DROIT DE RÉTRACTATION

Veuillez noter que toutes les œuvres d'art Densfocus sont "réalisées selon vos spécifications ou clairement personnalisées" (cf. exceptions : droit de rétractation).  ILS SONT PAR CONSÉQUENT DES VENTES FINALES.

3. PRIX ET DISPONIBILITÉ

Tous les prix incluent les taxes légales applicables (TVA), actuellement 21%. Nous incluons sur le site web des informations sur la disponibilité des produits que nous vendons, en les détaillant sur la page d'information de chacun des produits. Il ne nous est pas possible de fournir des informations plus précises sur la disponibilité d'un produit au-delà de ce que nous indiquons sur la page d'information sur le produit ou ailleurs sur le site web. Lorsque nous traiterons votre commande, nous vous informerons dès que possible par courrier électronique si l'un des produits inclus dans votre commande n'est pas disponible. Dans un tel cas, nous ne vous facturerons pas ce produit. Veuillez noter que, sauf indication contraire sur le site web, les délais de livraison estimés sont approximatifs. Les délais de livraison ne sont pas garantis et ne peuvent donc pas être considérés comme acquis. La plupart de nos produits sont livrés dans un délai d'environ 12 à 15 jours ouvrables, sauf indication expresse dans la description du produit.

Malgré nos efforts pour éviter cela, il est possible que des prix incorrects figurent dans notre catalogue. Nous vérifierons le prix au moment où nous traiterons votre commande. Si nous avons fait une erreur et que le prix correct du produit est supérieur au prix indiqué dans notre boutique, nous pouvons vous contacter avant l'expédition de la commande afin que vous puissiez confirmer si vous souhaitez acheter le produit au prix correct, ou annuler votre commande. Si le prix correct du produit est inférieur au prix indiqué dans notre magasin, nous vous facturerons le prix le plus bas et procéderons à l'expédition du produit.

4. INFORMATIONS ET CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS

Sauf mention contraire expresse, Densfocus n'est pas le fabricant des produits vendus dans notre magasin.  Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l'exactitude des informations figurant sur notre site web, il arrive que l'emballage et le matériel des produits contiennent des informations supplémentaires ou différentes de celles qui figurent dans notre magasin. Les composants peuvent également changer. Nous vous recommandons de ne pas vous contenter de lire les informations disponibles sur notre site web, mais de lire aussi attentivement l'étiquetage, les avertissements et les instructions qui accompagnent le produit avant de l'utiliser. Les produits présentés dans notre boutique peuvent être commandés en différentes versions ou couleurs.

Veuillez noter que les couleurs ou les caractéristiques peuvent parfois varier dans le produit physique, en raison des différentes interprétations des couleurs des moniteurs et des écrans d'ordinateur à partir desquels vous accédez au magasin.

5. INFORMATIONS DOUANIÈRES

Lorsque vous commandez des produits chez Densfocus pour une livraison dans un pays hors de l'Union européenne, vous pouvez être tenu de payer des droits et taxes d'importation, qui vous seront facturés lorsque le colis arrivera à destination.  Tous les frais supplémentaires dus au dédouanement seront à votre charge.Densfocus n'a aucun contrôle sur ces montants.  Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Veuillez donc vous renseigner auprès du bureau de douane compétent.N'oubliez pas non plus que lorsque vous passez officiellement une commande à Densfocus, vous êtes considéré par la loi comme l'importateur et devez respecter toutes les lois et réglementations applicables dans le pays où vous recevez le produit.  Votre vie privée est une question de grande importance pour nous. Nous voulons que nos clients internationaux sachent que les envois internationaux sont soumis à une inspection et à une ouverture par les autorités douanières.

6. NOTRE RESPONSABILITÉ

Ni Densfocus ni les sociétés de son groupe ne sont responsables (I) des pertes qui ne sont pas imputables à un manquement de votre part, (II) des pertes commerciales (y compris les pertes de bénéfices, de revenus, de contrats, d'économies anticipées, de données, la perte de clientèle ou les dépenses inutiles engagées), ou (III) de toute perte indirecte ou consécutive qui n'était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment où le contrat de vente des produits a été conclu entre elles.

Rien dans ces termes et conditions ne limite ou n'exclut notre responsabilité en cas de fausse déclaration, de décès ou de blessure corporelle imputable à notre négligence ou à notre mauvaise conduite délibérée.

En outre, Densfocus ne sera pas responsable de tout retard ou manquement à ses obligations en vertu des présentes conditions générales si ce retard ou ce manquement est imputable à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.  Cette disposition n'affecte pas votre droit à recevoir le produit dans un délai raisonnable.Si le retard survient avant l'expédition du produit, Densfocus ne vous facturera pas le produit avant que celui-ci ne vous soit expédié et vous pouvez annuler la commande à tout moment avant cette expédition.

Les conditions de la garantie que Densfocus offre sur ses produits varient selon que vous êtes un "consommateur" ou une autre personne "agissant à des fins qui entrent dans le cadre de son activité professionnelle" conformément aux dispositions de la directive 1999/44/CE du Parlement européen et du Conseil.

Si vous achetez le produit en votre qualité de "consommateur", vous avez droit à la garantie de conformité prévue par la législation selon laquelle les biens livrés doivent être conformes au contrat, et à laquelle le vendeur est légalement tenu (Garantie légale).

En outre, vous pouvez bénéficier de toute autre garantie (la garantie commerciale) qui pourrait être accordée par le fabricant ou un tiers. En général, le nom de l'entité qui accorde la garantie commerciale ainsi que les conditions de celle-ci se trouvent dans la documentation incluse dans l'emballage du produit, que nous vous invitons à lire et à garder en votre possession.

Densfocus n'est pas responsable de l'exécution des obligations de la garantie commerciale par des tiers.

7. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois espagnoles, excluant expressément l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les deux parties acceptent de se soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux espagnols.

8. MODIFICATION DES CONDITIONS DE VENTE

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à notre site web, à nos politiques et à nos conditions générales, y compris aux présentes conditions de vente, à tout moment. Vous serez lié par les conditions générales, les politiques et les conditions de vente en vigueur au moment où vous passez votre commande, à moins qu'une modification de ces conditions générales, politiques ou des présentes conditions de vente ne soit imposée par la loi ou par les autorités publiques (auquel cas, ces modifications peuvent s'appliquer à toute commande que vous avez passée précédemment). Si l'une de ces conditions générales est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera considérée comme supprimée et cette constatation n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres conditions.

9. RENONCEMENT

En cas de violation par vous des présentes conditions de vente, et nonobstant le fait que Densfocus ne puisse exercer aucun des droits dont elle dispose à ce moment, Densfocus peut exercer ces droits et recours à tout autre moment où vous pourriez être en infraction avec les présentes conditions de vente.

10. MINEURS

Nous ne vendons pas de produits aux mineurs. Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent utiliser Densfocus que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.

11. COORDONNEES

Nos coordonnées sont les suivantes : 

Nom de domaine : www.densfocus.com

Nom commercial : densfocus

Nom de la société : Denis Charretier

Siège social : Le Clos Meunier / 42140 - Chazelles sur Lyon

Téléphone : +33.(0)6.18.56.00.51

Courrier électronique : info@densfocus.com